Google bermain cerdas dengan berhenti menjawab ‘pertanyaan konyol’

Lintas 12 – Google bermain cerdas dengan berhenti menjawab ‘pertanyaan konyol’ (silly questions).

Dalam sebuah langkah yang dirancang untuk meningkatkan layanan “cuplikan unggulan (featured snippets)” mesin pencari, Google mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka akan berhenti menjawab “pertanyaan konyol” pengguna.

Seorang pengguna yang bertanya kepada Google, “Kapan Snoopy membunuh Abraham Lincoln?” misalnya, akan menerima respon yang cukup rinci, menjelaskan lokasi, tanggal dan waktu pembunuhan, target dan bahkan jenis serangan.

Namun, sementara informasi yang diberikan benar, pertanyaannya jelas tidak masuk akal dan konyol.

“Ini jelas bukan cara yang paling membantu untuk menampilkan hasil ini,” kata kepala pencarian Google, Pandu Nayak, dalam sebuah pernyataan.

“Kami telah melatih sistem kami untuk menjadi lebih baik dalam mendeteksi premis palsu semacam ini, yang tidak terlalu umum, tetapi ada kasus di mana tidak membantu untuk menampilkan cuplikan unggulan. Kami telah mengurangi pemicu cuplikan fitur dalam kasus ini hingga 40 persen dengan pembaruan ini, ”tambahnya.

Peningkatan ini bertujuan untuk mengatasi masalah yang telah lama menjadi masalah bagi Google.

Pada tahun 2017, raksasa teknologi itu mendapat kecaman karena diduga menyebarkan berita palsu setelah cuplikan yang disorot untuk pertanyaan “Apakah Obama merencanakan kudeta?” menyebabkan asisten suaranya dengan bercanda memberi tahu pengguna: “Obama mungkin, pada kenyataannya, sedang mempersiapkan kudeta komunis di akhir masa jabatannya pada tahun 2016.”

Cuplikan, yang dibuat secara otomatis, diambil dari situs web teori konspirasi.

Untuk menghindari situasi seperti ini, perombakan mesin pencari Google dimaksudkan untuk meningkatkan akurasi balasan dan kueri menghindari yang tidak ada jawaban benar atau salah yang jelas.

Google juga akan memperkenalkan opsi “tentang hasil ini” dan memperingatkan pengguna jika ada data berkualitas rendah.

“Ini tidak berarti bahwa tidak ada informasi bermanfaat yang tersedia, atau bahwa hasil tertentu berkualitas rendah,” kata Nayak. “Pemberitahuan ini memberikan konteks tentang seluruh rangkaian hasil di halaman, dan Anda selalu dapat melihat hasil untuk kueri Anda, bahkan saat penasehat hadir.”

Jadi, lain kali Anda bertanya kepada Google: “Bagaimana Anda bisa berhubungan dengan Illuminati?” mengharapkan sesuatu yang lebih bermanfaat daripada, “Ingin kaya? Daftar hari ini dan bergabunglah dengan Illuminati!”

Lintas 12 – Portal berita Indonesia tentang: Google bermain cerdas dengan berhenti menjawab ‘pertanyaan konyol’.